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在食堂承包的過程中,食品安全往往是常見和困難的問題。近幾年來,食品安全問題層出不窮,容易陷入食品安全的漩渦而不受重視。所以在承包食堂前,一定要做好食品安全溝通渠道。
加強食品生產經營單位衛生管理制度建設,提高食品安全水平,需要衛生監督部門、食品生產經營單位和消費者,尤其是消費者的自覺參與。對此,建議參照中國餐飲網“飯店食品安全系統管理”的信息,使各個部門都有系統、有流程、有崗位。并將規章制度、操作規程張貼在相應的區域內,使員工樹立起安全操作的意識。
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實施專i業化管理;銷售管理人員全部是經過長期訓練的優i秀干部。擅長與客戶溝通,有很強的商務技巧。公司管理制度化,在實施經濟責任評價時,內部營銷讓員工滿意,外部營銷讓客戶滿意,達到“雙贏”的效果。
食堂承包必須有一套成功的食堂管理模式。關鍵評價的內容是食堂管理是否具有一種成功的食堂管理模式。為此,需要對食堂管理模式進行解釋,并實地考察管理隱蔽性的實際效果。
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如何選擇生鮮配送公司?這是一個老生常談的話題,之前的文章中企業單位如何選擇生鮮食材配送公司我們也有提到,今天我們將這個話題重新梳理,為大家提供一份更加詳細的參考資料。
看菜品種類
生鮮配送公司,先有生鮮再有配送,客戶選擇生鮮配送的原因之一就是看重生鮮公司的供貨能力——是否能夠提供自己需要的生鮮食材。
看公司資質
詳情可參考資質的重要性|食材配送公司需要具備哪些資質,食品行業zui忌三無產品,我們選擇生鮮配送公司不能只看配送公司的證書多少,而要看他的證書質量——是否權i威機構頒發認定。
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看報價
由于生鮮農產品屬于非標行業,價格變動頻繁,因此生鮮配送公司會根據自身的實際情況給出報價(參考以價格為前提的企業食堂食材配送模式),同時價格的高低要結合配送公司提供的食材質量以及服務品質來衡量。
看硬件設施
如對以上三個條件都比較滿意的話下一步就是實地考察,考察配送公司的配送能力,包括人員、車輛、倉儲、檢測能力等等。
看服務
服務是在與配送公司合作的過程中體現出來的,主要體現在問題溝通、配送效率、突發狀況問題解決能力及態度上。
總結說來,選擇生鮮配送公司首先需要明確自己的需求,是否能夠被滿足,再是綜合評估生鮮配送公司的內在實力及外在表現,zui終以服務決定雙方的長期合作關系。
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今天我們就談談生鮮配送需要注意哪些方面?
一、服務過剩
而過度追求迎合顧客的理性或不合理的要求,而忽視自己的實際情況,將會得不償失。有些顧客的要求很另類,如幫助購買廚具,還不時要求優惠等。假如你接受了顧客的這些要求,必然要付出更多的成本來完成。做到了不一定賺到,做不好反而讓顧客不滿意。
二、經營方式不能傳統
時至今日,仍有不少人按照以往的銷售方式,經營不好,容易出問題,如許多客人通過微信或電話下單,如果還用人工統計,這樣會出現漏貨、缺貨等問題。顧客體驗很差,有時還難免會被客人罵一頓,嚴重者會失去顧客。
三、時間要準備充足
鮮肉配送的客戶大多是餐館、超市等,這類商戶到中午需要用上新鮮的食材,因此對收貨時間要求很高。所以,貨物清點的時間一定要快,如果車輛能在6點前順利出站,大家就能有足夠的時間完成送貨。
四、必須及時簽署
貨單是運費結算的有力證據,如果貨單與實際發貨的數量有差異,就要及時反饋相關負責人,解決后才能完成貨物交接。
鮮肉配送市場雖然盈利,但競爭也同樣激烈。上面就是我總結出來要注意的一些問題,大家覺得有道理嗎?
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